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Camino Nuria, 513, 3º F, 52180, L' Ozuna de San Pedro
Lunes a Viernes: 9:00 - 20:00
Sábados: 10:00 - 14:00
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo reservar una sesión gratuita?
Puedes reservar tu sesión gratuita completando el formulario de contacto en esta página, llamándonos al +236 3707 8472 o enviándonos un email a [email protected]. Te contactaremos en un plazo máximo de 24 horas (días laborables) para concretar la fecha y hora.
¿Ofrecéis sesiones de coaching online?
Sí, todos nuestros servicios de coaching individual están disponibles tanto de forma presencial como online. Las sesiones online se realizan a través de Zoom, Google Meet o Skype, según tu preferencia.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y PayPal. También ofrecemos opciones de pago fraccionado para paquetes completos de coaching.
¿Puedo cambiar o cancelar una cita?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Las citas pueden cambiarse o cancelarse con un mínimo de 24 horas de antelación sin cargo alguno. Las cancelaciones con menos de 24 horas pueden estar sujetas a un cargo del 50% del valor de la sesión.
¿Listo para dar el primer paso?
Reserva ahora tu sesión gratuita de 45 minutos y comienza a transformar tu vida con el apoyo de nuestros coaches profesionales.
Reservar Mi Sesión Gratuita5 cosas que no sabías sobre nuestro servicio de atención al cliente
- Todos nuestros agentes de atención al cliente son también coaches certificados, lo que significa que cualquier persona con la que hables estará capacitada para responderte con conocimiento experto.
- Respondemos al 95% de los mensajes en un plazo máximo de 2 horas durante nuestro horario de atención, y al 100% en un máximo de 24 horas en días laborables.
- Ofrecemos soporte en 4 idiomas: español, inglés, francés y portugués, para garantizar una comunicación clara y efectiva con todos nuestros clientes.
- Nuestro equipo realiza llamadas de seguimiento personalizadas a todos los nuevos clientes después de su primera sesión, para asegurarnos de que la experiencia haya sido satisfactoria.
- Disponemos de un sistema de citas online que te permite reservar, cambiar o cancelar sesiones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con confirmación instantánea.
Glosario
Sesión de Descubrimiento
Primera sesión gratuita donde se exploran tus necesidades y objetivos para determinar si el coaching es adecuado para ti y qué tipo de programa sería más beneficioso.
Coaching Online
Servicios de coaching profesional realizados a través de plataformas digitales como Zoom, Google Meet o Skype, que ofrecen la misma calidad que las sesiones presenciales pero con mayor flexibilidad.
Política de Cancelación
Conjunto de normas que establece las condiciones y posibles penalizaciones por cancelar o cambiar una cita programada con menos de un tiempo determinado de antelación.
Formulario de Evaluación Inicial
Documento que completarás antes de tu primera sesión para ayudar al coach a entender mejor tu situación actual, objetivos y expectativas del proceso de coaching.
Acuerdo de Confidencialidad
Documento que garantiza que toda la información compartida durante las sesiones de coaching se mantendrá estrictamente confidencial, con excepciones legales específicas.
Programa Personalizado
Plan de coaching diseñado específicamente para ti, basado en tus necesidades, objetivos y circunstancias únicas, en lugar de seguir un enfoque estándar.